やはり利益が大事ですよね。数売っても儲からなければね。
挨拶で最も重要なのは、気持ちの問題である。挨拶は頭を下げ声を出すという作業ではなく、気持ちを伝えるコミュニケーションである。別に声を出さなくても、アイコンタクトと笑顔で気持ちが伝わるならそれで十分だ。要は本当にお客様に喜んでいただきたいという気持ちになっているかどうかである。楽しく買い物をしていただきたいという気持ちにならないと、感じのいい挨拶はできない。(大久保 恒夫)
バブル崩壊の頃から同じことの繰り返し。安くするけど数が売れず、売り上げは思ったほど伸びない。利益は大幅減。いらないものはいくら安くても買わないよ。
Mixeroについての記事。なかなか面白いTwitterクライアントですよ。